Health ang mga indibidwal na mayroong mga sintomas at may nagdaang paglalakbay sa China at iba pang bansang may kumpiramdong kaso ng COVID-19. Nakikipag-ugnayan ang DOH sa WHO at China Center for Disease Control para sa mga update. Mahigpit na mino-monitor ng DOH ang mga repatriate o mga Pilipinong galing sa Wuhan, China at M/V Diamond Princess sa Japan. Patuloy na isinasagawa ang contact tracing sa mga may positibong kaso upang matiyak na hindi kumalat ang virus sa bansa.
Binuo rin ng DOH ang Interagency Task Force for the Management of Emerging Infectious Diseases (IATF-EID), ang ahensyang nakatalaga sa pamamahala ng lahat ng kahandaan at pagtugon sa COVID-19. Binuo rin ang DOH Emergency Operation Center (DOH EOC) for COVID-19, ang command center na nakatalaga para sa pagsasaayos ng mga update at impormasyon sa mga patuloy na nangyayari ukol sa COVID-19.
Sa pagpaparating ng mga impormasyon sa publiko, nagsasagawa ng press briefings ang DOH tatlong beses sa isang lingo upang masiguro ang transparency at accountability ng gobyerno.
Pinaghusay rin ng DOH ang kapasidad ng coronavirus laboratory testing, kahandaan ng mga ospital, mabilis na pagtugon, risk communication at pagpaparating ng mga impormasyon.
Habang ang Bureau of Quarantine ay patuloy na nagtatrabaho kasama ang mga airline at airport authorities upang palakasin ang border surveillance habang pinagtitibay naman ng Epidemiology Bureau ng DOH surveillance sa komunidad.
