Answer:
1. Matutong gumalang ( paggamit ng po at opo)
2. Pagtutuon ng pansin sa kausap ( simple pero madalas makalimutan ng madami)
3. Pag ayon ng mga salita depende sa sitwasyon
4. Iwasan ang backhanded compliments
5. Maging mapag obserba sa emosyon /mood ng iyong kausap